Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Senden Sie eine E-Mail an den Kundenservice (customerservice@support.dailysports.se) und geben Sie 'Stornieren/Ändern' in der Betreffzeile an. Bitte nennen Sie außerdem Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie, wie wir Ihnen helfen können. Bitte beachten Sie! Wir können eine Bestellung nur stornieren oder ändern, wenn sie im Verpackungsprozess noch nicht zu weit fortgeschritten ist oder bereits versandt wurde.

Wir akzeptieren Zahlungen über Shopify Payments: Kreditkarte, Sofortüberweisung, Rechnung oder Ratenzahlung.

Wenn Ihr Rabattcode nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice (customerservice@support.dailysports.se) und wir helfen Ihnen weiter.

Derzeit nicht.

Ja, Ihre Bestellbestätigung dient als Beleg und enthält die MwSt.-Angaben. Wenn Sie eine separate Rechnung für geschäftliche Zwecke benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter customerservice@support.dailysports.se und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Ja. Daily Sports verwendet 3D Secure, eine Sicherheitslösung für Kartenzahlungen im Internet, und alle Zahlungen werden über die sichere Zahlungsplattform von Shopify abgewickelt. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Ja, Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Falls Sie diese nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten, prüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner. Wenn Sie sie dann immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns unter customerservice@support.dailysports.se mit Ihrem Namen und der ungefähren Bestellzeit, und wir senden sie erneut.

Leider können wir Artikel nicht zu einer bereits aufgegebenen Bestellung hinzufügen. Wenn Sie weitere Artikel kaufen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Wenn beide Bestellungen noch nicht versandt wurden, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter customerservice@support.dailysports.se.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie bitte umgehend den Kundenservice unter customerservice@support.dailysports.se mit Ihrer Bestellnummer und der neuen Lieferadresse. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern, aber Sie können das Paket je nach Versanddienstleister möglicherweise direkt über Budbee, PostNord oder DHL umleiten.

Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Für Norwegen kann Ihre Bestellung bei der Einfuhr der lokalen MwSt. und Zollgebühren unterliegen.

Wenn Ihre Sendungsverfolgung 5 Tage lang keine Bewegung zeigt oder Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter customerservice@support.dailysports.se mit Ihrer Bestellnummer, und wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister.

Bei Budbee-Lieferungen können Sie den Termin direkt in der Budbee-App verschieben. Bei PostNord-Lieferungen wird Ihre Bestellung an die von Ihnen gewählte Abholstelle gesendet, wo sie einige Tage aufbewahrt wird, bevor sie an uns zurückgeschickt wird. Bei DHL-Express-Lieferungen unternimmt der Fahrer in der Regel einen erneuten Zustellversuch oder hinterlässt eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur Abholung Ihres Pakets.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Bei Budbee-Lieferungen innerhalb Schwedens können Sie Ihre Bestellung außerdem in Echtzeit über die Budbee-App verfolgen. Bei internationalen Bestellungen können Sie Ihre Sendung direkt auf der DHL-Express-Website mit der angegebenen Sendungsnummer verfolgen.

Die Versandkosten variieren je nach Zielort: Schweden: 49–99 SEK. Norwegen: 100 NOK. Übriges EU-Gebiet: 9 €. In bestimmten Zeiträumen können Aktionen mit kostenlosem Versand gelten.

Wir liefern nach Schweden, in die Niederlande, nach Deutschland, Frankreich, Belgien, Spanien, Österreich, Luxemburg, Griechenland, Italien, Polen, Litauen, Estland, Lettland, Finnland, Norwegen, Kroatien und Tschechien. Für andere Länder wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Händler.

Unsere Lieferzeit beträgt normalerweise 1–3 Werktage. Die Lieferzeit wird ab dem Tag nach Ihrer Bestellung berechnet, sofern der Artikel auf Lager ist. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, geht die Verantwortung für die Lieferung auf das Versandunternehmen über, das Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit zustellt. Innerhalb Schwedens bieten wir zwei Lieferoptionen an: PostNord und Budbee. PostNord sendet Ihre Bestellung automatisch an die von Ihnen gewählte Abholstelle, während Budbee sie zu Ihnen nach Hause liefert. Sie können wählen, wann und wie Ihre Bestellung geliefert werden soll. Mit der Budbee-App können Sie Ihre Bestellung zudem ganz einfach in Echtzeit verfolgen. Wenn Sie eine Bestellung außerhalb Schwedens aufgeben, versenden wir sie innerhalb von 2–3 Werktagen mit DHL Express.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist und der Artikel als genehmigte Rücksendung registriert wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag. Der Vorgang vom Rückversand des Artikels bis zur Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen, ohne Wochenenden und Feiertage.

Wir machen Rücksendungen einfach: 1) Wir legen Ihrer ursprünglichen Bestellung ein Rücksendeetikett bei. 2) Verpacken Sie den/die zurückzusendenden Artikel in der Originalverpackung mit angehängten Etiketten. 3) Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an. 4) Geben Sie es bei der nächstgelegenen vorgesehenen Versandstelle ab. 5) Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 20 Tage Zeit, die Rücksendung abzuschicken. Die Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen: Schweden 49 SEK + Versand; Norwegen 100 NOK + Versand; übriges EU-Gebiet 9 EUR + Versand.

Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an. Um eine andere Größe oder Farbe zu erhalten, senden Sie den ursprünglichen Artikel bitte zur Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf. So erhalten Sie den neuen Artikel so schnell wie möglich, solange er verfügbar ist.

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden: Artikel, die nach der Lieferung getragen, gewaschen oder beschädigt wurden; Artikel ohne angehängte Originaletiketten; als nicht rückgabefähig gekennzeichnete Artikel im Final Sale.

Artikel sollten in ihrem Originalzustand mit allen angehängten Etiketten zurückgesendet werden. Die Originalverpackung wird bevorzugt, ist aber nicht zwingend erforderlich, solange das Produkt für den Rückversand gut geschützt ist.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter customerservice@support.dailysports.se und geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos des Artikels an. Wir veranlassen eine kostenlose Rücksendung und schicken den richtigen Artikel oder erstatten den vollen Betrag.

Ja – reduzierte Artikel und Sale-Artikel unterliegen derselben 20-tägigen Rückgaberichtlinie wie Artikel zum vollen Preis, sofern sie nicht ausdrücklich als Final Sale gekennzeichnet sind.

Geschenkrücksendungen sind innerhalb desselben 20-Tage-Zeitraums ab Lieferung möglich. Die Erstattung erfolgt auf das beim Kauf verwendete ursprüngliche Zahlungsmittel.

Einige beliebte Modelle, insbesondere aus unserer Core-Kollektion, werden regelmäßig nachbestellt. Saisonartikel und limitierte Kollektionen werden nach dem Ausverkauf möglicherweise nicht wieder aufgefüllt.

Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar.

Unsere Händler führen eine ausgewählte Auswahl unserer Kollektion, die von dem auf dailysports.com verfügbaren Angebot abweichen kann. Für unser gesamtes Sortiment empfehlen wir, direkt auf unserer Website einzukaufen.

Unsere Core-Kollektion umfasst zeitlose, saisonunabhängige Styles, die regelmäßig nachbestellt werden – Garderoben-Essentials, auf die Sie sich das ganze Jahr über verlassen können. Unser Archive bietet Styles vergangener Saisons zu reduzierten Preisen, solange der Vorrat reicht.

Wenn Ihr Produkt beim Auspacken defekt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice (customerservice@support.dailysports.se) und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich.

Wenn Sie ein Produkt bei einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen; er sendet uns dann ein Reklamationsformular. Bitte beachten Sie! Wir nehmen keine Reklamationen für Produkte an, die nicht auf dailysports.com gekauft wurden.

Als in der EU ansässiger Händler unterliegen alle unsere Produkte der gesetzlichen 2-jährigen Gewährleistung nach EU-Verbraucherrecht für Herstellungsfehler. Diese deckt Mängel ab, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorlagen, jedoch nicht normale Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Pflege.

Reklamationen wegen Herstellungsfehlern können gemäß EU-Verbraucherrecht innerhalb von 2 Jahren ab Kauf eingereicht werden. Für eine möglichst schnelle Lösung empfehlen wir, Mängel zu melden, sobald Sie sie bemerken. Kontaktieren Sie den Kundenservice unter customerservice@support.dailysports.se mit Ihrer Bestellnummer, Fotos des Mangels und einer kurzen Beschreibung.

Damit wir Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können, geben Sie bitte an: Ihre Bestellnummer; eine klare Beschreibung des Problems; Fotos, die den Mangel zeigen; den Produktnamen und die Größe. Senden Sie dies an customerservice@support.dailysports.se mit 'Reklamation' in der Betreffzeile.

Daily Sports wird hauptsächlich über autorisierte Händler und online auf dailysports.com verkauft. Derzeit betreiben wir keine eigenen Einzelhandelsgeschäfte.

Diese Option ist derzeit nicht verfügbar – alle Online-Bestellungen werden direkt an Ihre gewählte Adresse oder Abholstelle versandt.

Die Preise auf dailysports.com entsprechen unseren unverbindlichen Preisempfehlungen. Händler legen ihre eigenen Preise fest, die abweichen können, und führen unabhängig von unserem Online-Shop möglicherweise eigene Aktionen durch.

Möchten Sie unseren Newsletter abonnieren? Melden Sie sich am Ende jeder Seite oder bei Ihrer Bestellung an.

Nein, Sie können als Gast bestellen. Mit einem Konto können Sie jedoch Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Daten für einen schnelleren Bestellvorgang speichern und Ihre Bestellhistorie einsehen.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf 'Passwort vergessen?' und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Falls Sie sie nicht sehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link 'Abmelden' am Ende jeder Newsletter-E-Mail klicken.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zum Symbol 'Anmelden / Mein Konto' in der Kopfzeile, um Ihre persönlichen Daten, Lieferadressen und Kommunikationseinstellungen zu aktualisieren.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zu 'Meine Bestellungen', um Ihre vollständige Bestellhistorie einschließlich des aktuellen Bestellstatus und der Sendungsverfolgung einzusehen.

Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsbemühungen arbeiten wir an vier der 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung der UN-Agenda 2030. Mehr über unser Nachhaltigkeitsengagement erfahren Sie auf der Nachhaltigkeitsseite unserer Website.

Die meisten unserer Produkte werden in Asien hergestellt, mit Partnern, die wegen ihres Engagements für Qualität und ethische Arbeitsbedingungen ausgewählt wurden. Wir besitzen keine eigenen Fabriken, sondern arbeiten mit Zulieferern zusammen, die Zertifizierungen unabhängiger Dritter erfüllen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedingungen für alle in unserer Lieferkette zu verbessern.

Unsere Definition eines nachhaltigen Kleidungsstücks ist eines, das zu mindestens 50 % aus recyceltem oder biologischem Material besteht oder aus einem von einer vertrauenswürdigen unabhängigen Stelle zertifizierten Material gefertigt ist. Diese Bereiche möchten wir kontinuierlich ausbauen.

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO. Vollständige Informationen dazu, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Um einen Antrag zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@support.dailysports.se mit 'DSGVO-Anfrage' in der Betreffzeile. Wir bearbeiten Ihren Antrag gemäß DSGVO innerhalb von 30 Tagen.

Our customer service team is available. Emails received outside these hours will be answered on the next business day. You can reach us at customerservice@support.dailysports.se.

Unser Kundenservice kann Ihnen auf Englisch oder Schwedisch weiterhelfen.

Wir bemühen uns, alle E-Mails an den Kundenservice innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. In Stoßzeiten (z. B. Sale, Feiertage) können die Antwortzeiten etwas länger sein.