Livraisons et Expéditions

Le délai de livraison dépend du pays et du mode d’expédition choisi. Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours, avec quelques exceptions, par exemple en raison de l’inventaire, des vacances et des soldes. Si une livraison est retardée ou ne peut être expédiée en raison d’une faible disponibilité des stocks ou pour toute autre raison, vous en serez informée dès que possible. Vous serez alors remboursée sans frais supplémentaires.

SUÈDE

1-3 jours ouvrables avec Postnord ou Budbee pour un coût de 39 SEK.

• PostNord – Point relais
  • Le colis sera envoyé par PostNord au point de collecte le plus proche.
  • Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Vous recevrez une notification par SMS lorsque votre colis pourra être retiré auprès de l’agent. Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide pour le retirer.
• Budbee – Livraison à domicile
  • La livraison à domicile de Budbee est disponible dans les régions suivantes de Suède : ; Stockholm, Göteborg, Malmö, Södertälje, Norrköping, Linköping, Jönköping, Västerås, Örebro, Gävle, Uppsala, Varberg, Halmstad, Trollhättan, Helsingborg, Borås, Nyköping, Kalmar, Växsjö & Eskilstuna.
  • Le colis est livré directement à votre domicile le soir entre 17h00 et 22h00, avec un délai de livraison de 1 à 2 jours. Il est possible de choisir le jour et l’heure qui vous conviennent. Vous pouvez suivre votre livraison sur votre téléphone portable et, si vous n’êtes pas chez vous, le colis peut être laissé devant la porte.

NORVÈGE

2-3 jours ouvrables avec DHL, pour un coût de 100 NOK.

• DHL Express – Agent postal
  • Le colis sera envoyé par DHL au point de collecte le plus proche.
  • Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.
  • Vous recevrez une notification par SMS lorsque votre colis pourra être retiré auprès de l’agent. Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide pour le retirer.

AUTRES PAYS DANS L’UE

2-3 jours ouvrables avec DHL pour un coût de 6 à 9 euros.

• DHL Express – Agent postal
  • Le colis sera envoyé par DHL au point de collecte le plus proche.
  • Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.
  • Vous recevrez une notification par SMS lorsque votre colis pourra être retiré auprès de l’agent. Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide pour le retirer.

ROYAUME-UNI

2-3 jours ouvrables avec DHL, au prix de 8 GBP.

• DHL Express – Agent postal
  • Le colis sera envoyé par DHL au point de collecte le plus proche.
  • Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.
  • Vous recevrez une notification par SMS lorsque votre colis pourra être retiré auprès de l’agent. Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide pour le retirer.

Il peut s’écouler jusqu’à 7 jours ouvrables entre le moment où vous passez la commande et celui où vous la recevez. En cas de retard de livraison, vous avez le droit d’annuler l’achat. Nous livrons les commandes en Suède, en Norvège, au Royaume-Uni et dans l’UE : Pays-Bas, France, Belgique, Allemagne, Grèce, Croatie, Portugal, Italie, Espagne, Pologne, Lituanie, Estonie, Lettonie, Finlande, Autriche, Luxembourg et République Tchèque. Il arrive que l’un des articles que vous avez commandés ne soit pas en stock et soit en rupture de stock. Cela est dû au fait que le produit n’est pas en stock ou que la livraison a été retardée. Dans ce cas, nous vous contacterons par e-mail dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.